dアニメストアの解約・退会方法は?Amazonプライムの場合はどうしたらいい?

dアニメストアの解約・退会方法は?Amazonプライムの場合はどうしたらいい?

dアニメストアは豊富な種類のアニメを月額400円(税抜き)で見放題の動画配信サービスです。31日間無料サービスを終えても、アニメが好きな人からするとたった400円で動画を見られるなんて、有難いですよね。しかし、観たいアニメを観終えたり、サービスを使っている時間がなくなったりと、退会を意識することもあるのではないでしょうか。
そこで、今回はdアニメストアの解約・退会方法についてご紹介していきます。

dアニメストアの解約・退会方法は?無料期間中でも退会できる?

dアニメストアの解約・退会方法としては、パソコン、スマホ、電話の3つがあります。また、dアニメストアでは初回31日間無料期間が設けられていますが、手数料がかからずに解約を行うことができます。無料期間中に解約することができるので、初回31日無料期間中に解約したい人は期日までには解約をしておきたいところです。
そこでまずは、dアニメストアをパソコン、スマホ、電話の3つの方法で解約・退会する方法をご紹介していきます。

パソコンからdアニメストアを解約する方法

パソコンからdアニメストアを解約する方法はWEB版のdアニメストアサイトにアクセスをして行います。

まず、「ホーム」のページを開き、画面を中央よりやや下までスクロールしてメニューにある「解約」を選択しましょう。解約をクリックするとログインページがでてくるので、dアカウントのIDとパスワードを入力し、ログインをクリックしていきます。ログインをすると「ホーム」のページが開くので、もう一度、画面を下にスクロールして解約ボタンを押します。

次に、解約ページが開くので、画面を下にスクロールしていき「解約する」をクリックしましょう。画面下にアンケート質問がありますが、回答せずとも解約が可能です。ただし、解約するの下にある「登録中のメールサービスも停止する場合はチェックを外して解約処理に進んでください」という文言があるので、チェックを外すようにしましょう。

次は「dアニメストア|My docomo|NTTドコモ」のページが開きます。「1.現在の契約内容を確認」という項目の契約状況を確認後、画面を下へとスクロールして「2.手続き内容の確認」項目の手続き内容の「dアニメストアを解約する」にチェックを入れて、注意事項の項目にある「dアニメストアのチェック事項」をクリックしましょう。注意事項画面が開いたら、最後まで内容を確認して、画面下の「閉じる」を押します。すると、注意事項の「dアニメストアの注意事項に同意する」にチェックを入れられるようになります。

画面をスクロールしていくと、「3.適用開始日の確認」項目にある「適用開始日」を確認し、「4.受付確認メールの送信」項目にある「受付確認メールの送信先」を選択し、次へボタンをクリックしましょう。

「dアニメストア 手続き内容確認ページ」が開いたら、手続き内容を確認していきましょう。確認ができたら、画面下にある「手続きを完了する」をクリックすると「dアニメストア お手続き完了ページ」が画面に表示されます。これでdアニメストアの解約・退会を行うことができました。この時、画面に表示された受付番号などは何かあった際のためにメモを取っておくことをおすすめします。

スマホからdアニメストアを解約する方法

dアニメストアをスマホから解約する場合も、パソコンと同様にdアニメストア公式ホームページからアクセスし、dアニメストアへログインします。

dアニメストアにログインできたら、画面下の方にある「解約」をタップします。すると、解約を呼び止める画面やアンケート画面が出てきます。アンケートは任意の回答なので、答えなくても大丈夫です。解約するボタンを押すと、ご自分の契約内容が確認できるようになります。Dアニメストアを解約するにチェックを入れ、注意事項を確認しましょう。

内容の確認が終わったら、閉じるをタップします。そして「dアニメストアの注意事項に同意する」にチェックを入れて、案内を読み進めていきましょう。手続き内容に問題がなければ、次へボタンを押し、読み進めていきます。ドコモオンライン手続き利用規約を確認し、同意するにチェックを入れたら、手続き完了するを押しましょう。すると受付日時や番号の載った「お手続き完了画面」がでてくるので、メモに控えておきましょう。

電話でdアニメストアを解約する方法

dアニメストアは電話からでも解約することができますが、dアカウントの情報が必要となるので手元に用意をしておくようにしましょう。ドコモお客様サポートの電話番号「ドコモの携帯専用:151」「ドコモ携帯以外:0120-800-000」に電話をかけ、「dアニメストアを解約する」旨をオペレーターに伝えましょう。すると、dアニメストアの解約・退会手続きを電話のやり取りで行ってくれるようになります。
また、ドコモユーザーの場合はドコモショップでもdアニメストアの解約をすることができますよ。

Amazonプライムでdアニメストアを解約する場合は?

dアニメストアの利用者の中にはdアニメストア for prime videoを利用している方もいるのではないでしょうか。Amazon prime videoチャンネルの中にdアニメストアも含まれています。
また、Amazonプライムでのdアニメストアにも30日間の無料お試し期間が設けられています。ちなみに、無料期間のお試しですが自動更新となってしまうので、無料で試したいという方は「無料期間終了日」までに解約をするようにしましょう。
では、Amazonチャンネルからdアニメストアの解約・退会方法について手段別にご紹介していきます。

スマホから解約する場合

スマホのプラウザを開き、Amazon公式サイトに行きましょう。そして上部に表示される「ビデオ」の文字をタップしてください。

するとAmazonプライムビデオのページが表示されるので、メニューボタンから設定を選ぶようにしてください。設定に移動すると、ログインしていない場合は、ログイン画面が表示されます。Amazonプライムを登録しているアカウントでログインしていきましょう。

次に、ログインするとアカウント設定の画面が表示されます。アカウントに「prime videoチャンネル」の項目があるので、「prime videoチャンネル画面の管理」と青字で書かれているリンクをタップしましょう。すると「prime videoチャンネルの管理」画面が表示されるので、登録チャンネルの解除を行うことができます。

下の方にスクロールしていくと、「登録チャンネル」が表示されているので、dアニメストアのチャンネルを探しましょう。解約するには「チャンネルをキャンセルする」という青字のリンクをタップすると、解約の最終確認アラートが表示されてきます。内容を確認したら、チャンネルをキャンセルするをタップし、dアニメストアの解約・退会が完了です。

解約をすると「チャンネルを再開する」というリンクが出てきますが、これをタップしてしまうと契約をしてしまうため、再開したい時以外は押さないように気を付けましょう。また、解約完了メールは契約期間が終わった日に届くようになっているので、手続き完了メールが来ていないと焦る必要はありません。

パソコンから解約する場合

スマホよりもパソコンの方が簡単に解約をすることができます。Amazon公式サイトに移動し、ログインをします。

上部メニューにある「アカウント&リスト」でサブメニューを開き、「アカウントサービス」をクリックしましょう。するとアカウントサービスの画面が開かれるので、画面下の方に「メールマガジン&その他の設定」という項目から「prime videoチャンネルの管理」をクリックしていきます。

Prime videoチャンネルの管理画面を開いたら、登録チャンネルが表示されるのでdアニメストアのアクション列にある「チャンネルのキャンセルする」というリンクをクリックします。解約の最終確認アラートが表示されるので、内容を確認したらキャンセルをすることで、Amazonプライムからdアニメストアの解約が完了します。

また、パソコン版もスマホと同じで解約完了メールは手続きをした日に送られるのではなく、契約期間が終わった日に確認メールが届くようになっています。

dアニメストアのニコニコ支店の解約・退会方法は?

dアニメストアはニコニコ支店経由でも月額400円(税抜き)で利用できるようになっています。そこで続いてはdアニメストアニコニコ支店の解約方法についてご紹介していきます。

dアニメストアニコニコ支店の解約としては、ニコニコ支店のHPに行き、1番下にある「退会手続き」をクリックするようにしましょう。するとパスワードの再確認画面が出てくるので、パスワードを入力していきます。入力し終えると、次にチャンネルの退会画面が出てきます。ここでは退会理由のアンケートと、意見や要望などを書くスペースがあります。記入をすると「退会する」ボタンが表示されるので、クリックして次に進みましょう。

次に、契約内容の確認画面がでてくるので、間違いはないかを確認してから確定をクリックしていきます。すると「退会完了」という画面が表示されるので、dアニメストアのニコニコ支店の解約・退会が完了となります。

dアニメストアの解約・退会の注意点は?ダウンロードしたアニメはどうなる?

dアニメストアを解約するにあたって、注意しておかないといけない点がいくつかあります。そこで続いては、dアニメストアでダウンロードしたアニメは解約後はどうなるのかという点や、料金面のことをご紹介していきます。

解約したらダウンロードした動画は見られなくなる

dアニメストアは解約の手続きが完了した段階で、dアニメストアのすべての動画が視聴できないようになっています。そのため、解約前に大量に動画をダウンロードして後からまとめて見ることできません。dアニメストアを解約をする場合は、見終えていないダウンロード動画がないか注意をしておきましょう。

視聴期限内の有料レンタル動画も見られなくなる

dアニメストアでは、レンタル作品の視聴期限は購入から30日以内となっています。しかし、dアニメストアを解約すると、視聴期限内の有料レンタル動画も見ることができなくなってしまいます。有料レンタル作品を視聴する場合は注意しておきましょう。

アプリは削除しても解約にならない

中にはdアニメストアのアプリを解除すると、dアニメストアを退会できると考えている人もいます。ただスマホ内のアプリを消しただけであって、dアニメストア自体の登録は解除されていません。そのため、必ず先程ご紹介したdアニメストアの解約・退会方法の順に手続きを行うようにしてください。

月の途中で解約をしても返金されない

dアニメストアは月の途中で解約しても、日割り計算はされないので返金はありません。dアニメストアは解約した瞬間からアニメを一切見ることができなくなってしまうため、月末に解約をする方がお得と言えるでしょう。

dアニメストアを解約しても、すぐに再入会はできるの?

dアニメストアを解約したのはいいけれど、やっぱり再入会したいと考えている方もいるのではないでしょうか。dアニメストアは解約しても、すぐに再入会することができます。同じdアカウントでdアニメストアを再契約すると、視聴履歴だけではなく、お気に入りまで引き継ぐことができますよ。また、1か月以内での解約と再入会であれば、月額料金は400円のみ。重複して請求されることはないので、安心して利用することができますね。
ただし、無料キャンペーン中のユーザーがdアニメストアを解約した場合、無料で試すことができるのは「初回登録時」だけです。そのため、dアニメストアを月半ばで解約し、月末に再登録した場合はキャンペーン対象外となって、月額料金が発生してしまいます。解約をする際は注意をしておきましょう。

最後に

dアニメストアの解約・退会方法は、dアニメストア公式、Amazonプライム、ニコニコ支店いずれも難しいものではありません。そのため、手順通りに行っていきさえすれば、解約手続きに手こずることもないでしょう。
ただし、アニメストアは日割り計算をしていないので、返金されることはありません。そのため、解約をするのであれば月末に行うようにしたり、dアニメストアの作品がすべて見られなくなったりする点を注意するようにしましょう。dアニメストアは解約・再登録がしやすい動画配信サービスなので、解約タイミングを見極めてお得に利用していきたいですね。

関連記事

【夢占い】元彼が出てくる夢の意味とは?復縁もある?...

血の夢の夢占い!血が出る夢は宝くじが当たるって本当?...

ヤフートラベルをもっとお得に!ヤフートラベルの割引クーポン・クーポンコ...

【夢占い】雷が落ちる夢の意味は感情の爆発!?徹底解説!...

オリオンツアーのクーポンコード入手方法は?北海道から沖縄まで格安の国内...