Spotifyの退会方法はカスタマーサポートから!Spotifyの登録方法やログイン方法、退会方法までの使い方ガイド

Spotifyの退会方法はカスタマーサポートから!Spotifyの登録方法やログイン方法、退会方法までの使い方ガイド

オフラインでも音楽が聴ける、音楽ストリーミング配信サービスのSpotify(スポティファイ)の登録方法やログイン方法、ログインできない場合の原因と対処方法、Spotifyを解約して退会する方法、さらに【番外編】としてSpotifyを3ヶ月100円で体験する方法までをご紹介します。

Spotify(スポティファイ)とは

Spotifyは、2006年にスウェーデンで創業された音楽ストリーミングサービスです。2018年には、Spotifyのユーザーが1億7000万人を達成するほど、音楽配信サービスとしては世界最大手と言えます。そんなSpotifyの特徴とも言えるサービスをご紹介します。

Spotifyの特徴

Spotifyの登録方法や退会方法をご紹介するまえに、まずSpotifyの特徴からご説明します。

Spotifyは無料で4000万曲が聴き放題!

なんと4000万曲が無料で聴くことができます。もちろん聴き放題で、スマホ、pc、タブレットなどで視聴が可能です。基本的にインターネットが繋がる環境であれば自由に聴くことができるというわけです。しかも、毎日2万曲が追加されているので、最大手と言われる理由がすでにわかりますね。

Spotifyなら歌詞付きで音楽が聴ける!

音楽を聴くときに歌詞を見ながら聴きたいと思った人も多いはず。このSpotifyは歌詞を見ながら音楽を楽しむことができるんです。カラオケ練習にも最適です。

Spotifyユーザーのプレイリストが使い放題!

Spotifyのユーザーは日本のみならず、世界に沢山います。その人たちが作ったプレイリストが使い放題で聴くことができます。4000万曲もの楽曲と、毎日追加される2万曲の楽曲の中から、何を聴けばいいか迷う時もありますよね。そんな時に便利なのが「プレイリスト」です。プレイリストはテーマごとにあり、シチュエーションや気分に応じて、ピッタリのプレイリストを楽しむことができます。

Spotifyのレコメンド機能が優秀!

実はSpotifyにはAI(人工知能)によってユーザーが過去に聴いた楽曲などから、ユーザーの好みを分析し学習する機能があります。毎日Spotifyを聴いてるうちにユーザーの好きな曲の傾向などをつかみ、オススメの曲を紹介してくれるので、曲選びに時間をかけることなく音楽を楽しむことができます。

Spotifyの無料プランとSpotofyプレミアム

そんなSpotifyですが、無料プランとSpotofyプレミアムという有料プランの2つのプランがあります。無料プランは月額料金が発生せずにSpotifyを楽しむことができます。しかし、画面に広告が表示されたり、また一部の機能が使えないという制限もあります。そして、無料プランでは、使う端末によっても条件が異なるので注意しましょう。

Spotifyの無料プラン①タブレットやパソコンでSpotifyを使う

楽曲は自由に選択することができますが、30日ごとに15時間のみのオンデマンド再生になります。オンデマンドとは、オンラインで再生するという意味です。

Spotifyの無料プラン②スマートフォンでSpotifyを使う

自由に楽曲を選ぶことができず、アルバム、アーティスト、プレイリストが常にシャッフルされて音楽が流れてきます。時間の制限は特にありません。

以上が、Spotifyの無料プランの特徴です。

Spotofyプレミアム

では次に、プレミアムプラン(有料プラン)の特徴ですが、Spotifyのプレミアムプランになると、Spotifyの全ての機能が使えるようになります。月額料金980円で、画面を邪魔する広告表示もなくなり、自分の好きな音楽を自由に選べるようになります。これだけでなく、無料プランではオンデマンド再生(オンライン再生)しか出来なかったのが、プレミアムプランではオフラインで再生できるようになります。インターネット環境を選ばず再生できるのは嬉しいですよね!室内だけでなく色々な場所で音楽を楽しみたい方にはオフライン再生可能なプレミアムプランはおすすめと言えますね。ちなみに、Spotifyでは、30日間の無料体験ができるみたいなので、今まさにプレミアムプランに入ろうか迷っている方は、まずは無料体験に申し込むと良いですね。

Spotifyの登録方法

では早速、Spotifyに登録する方法をご紹介します。無料プラン・プレミアムプラン共に、まずはSpotifyのアカウントを作成する必要があります。登録はアプリ・ブラウザから公式サイトにアクセスして行う方法があります。ここでは、ブラウザからの登録方法をご紹介します。

Spotifyのアカウント作成手順

①まず最初にSpotifyの公式サイトにアクセスします
②「今すぐ登録」をクリックします
③Facebookアカウントをお持ちの場合は、そこからアカウントを作成することができます。Facebookアカウントを持っていない場合は、メールアドレスとパスワードを入力してアカウントを作成します
④作成したら、アカウント情報ページにアクセスします

以上が、Spotifyのアカウント作成手順です。アカウントを作成したら、無料プランもしくはプレミアムプランを選択します。ちなみに、無料プランから途中でプレミアムプランにアップグレードすることも可能です。その場合は、Spotifyのアカウント情報ページから手続きすることができます。

プレミアムプランへアップグレードする方法

①Spotifyの公式サイトを開き、アカウント情報ページからログインします
②アカウント情報ページの左側のメニューにある「定期購入」をクリックします
③「プレミアムにアップグレード」をクリックします
④お支払情報を入力し、「Spotifyプレミアムを開始する」をクリックします

以上が、プレミアムプランへアップグレードする方法です。ちなみに、プレミアムプランのお支払方法は、クレジットカードまたは銀行・コンビニ・ATMでは1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月分のプレミアム料金をまとめて支払うことができます。

Spotifyにログインする方法

Spotifyのアカウントを作成したあとは、いつでもログインすることができます。Spotifyにログインする方法は、アプリまたはブラウザの公式サイトからログインする方法があります。

公式サイトからSpotifyにログインする方法

①Spotifyの公式サイトにアクセスします
②ログイン画面が表示されるので、登録メールアドレスとパスワードを入力したらログイン完了

以上が、Spotifyにログインする方法です。しかし、何らかの原因でSpotifyにログインできない、という場合の対処法もご説明します。

Spotifyにログインできない場合に考えられる原因と対処法

Spotifyにログインできない場合は、こちらを参考にしてみてください。

パスワードを忘れてSpotifyにログインできない!

パスワードを忘れてしまうことで、Spotifyにログインできないということはよくあります。この場合はパスワードをリセットし、新しいパスワードを再設定することで解決します。「パスワードのリセットページ」で、登録メールアドレスを入力すると、パスワードのリセット案内メールが届くので、そちらから新しいパスワードを設定することができます。

間違ったアカウントにログインしようとしている!

Spotifyにログインしたら「ログインしましたが、アカウント情報が正しくありません」と表示される場合、ログインしたアカウント情報(プレイリストや保存した音楽など)が現在使っているものと異なる場合は、間違ったアカウントにログインしている可能性があり、Spotifyにログインできない原因となります。今一度、別にアカウントを持っていないか確認してみてください。また、登録メールアドレスとパスワードの単なる入力ミスということも考えられるので、正確に入力してから再度ログインしてみてください。

Spotifyプレミアムを解約して退会する方法

では次に、プレミアムプランの解約のやり方をご紹介します。プレミアムプランは月額料金が発生するので、解約を決めたらきちっと解約手続きをとっておきましょう。そのやり方は以下の通りです。

ブラウザからSpotifyのプレミアムプランを解約するやり方

①Spotifyの公式サイトを開き、ログインします
②アカウント情報ページを開き、「定期購入」をクリックします
③「変更もしくはキャンセル」をクリックします
④「プレミアムをキャンセル」をクリックします
⑤「はい、キャンセルします」をクリックします

残りのプレミアム期間が終わり次第、自動的に無料プランに変わります。なお、無料プランに戻る日付はアカウント情報ページで確認することができます。以上が、Spotifyのプレミアムプラン解約のやり方です。解約後は、アカウント情報ページにて必ず「Spotify Free(無料会員)」となっていることを確認しておきましょう。
プレミアムプラン解約後は、画面に広告が表示されたり、好きな曲順で再生出来なかったり、オンデマンド再生(オンライン再生)のみの利用になったりと、プレミアムプランで今までスマートに使えていたことに使い心地の悪さを感じてしまうこともあるかもしれませんね。ちなみに、プレミアムプラン加入時にオフライン用でダウンロードした楽曲は、プレミアムプラン解約後には聴けなくなります。個人的には、お気に入りのダウンロードした楽曲をオフラインで聴けなくなることが、解約する上で一番辛いことです・・・。しかし、ここで朗報です!プレミアムプランを解約しても、オフラインで再生できる方法があるようなんです!

プレミアムプラン解約後にダウンロードした楽曲をオフラインで聞く方法があった!

Spotifyのプレミアムプランを解約すると、ダウンロードした楽曲が聴けなくなってしまいます。しかし、プレミアムプランに加入している間に、MP3、AAC、WAVなどの形式に保存しておくと、ダウンロードした楽曲の再生が可能となります。

Spotifyのアカウント情報を削除して完全に退会する方法

では次に、Spotifyのアカウントを削除し、完全に退会する方法をご紹介します。
Spotifyのアカウントを削除するということは、無料プランで使える機能も全て使えなくなり、Spotify自体の利用ができなくなる、という意味です。では、Spotifyの退会方法を見ていきます。Spotifyの退会方法は、カスタマーサポートから実行することができます。

Spotifyの退会方法はカスタマーサポートから

①Spotifyの公式サイトから、「カスタマーサポート」を開きます
②「カスタマーサポート」を開くと、ログインを求める画面が出るのでログインする
③メニューの中の「アカウント」をクリックします
④「もう少し詳しく教えて頂けますか?」という表示が出るので、そのまま下にスクロールすると、「Spotifyアカウントを永久に閉鎖したい」というメニューをクリックします
⑤「本当にアカウントを永久に閉鎖しますか?」というメッセージが表示されますが、気にせず一番下にスクロールする
⑥「アカウントを閉鎖する」をクリックする

以上が、Spotifyの退会方法でした。

【番外編】Spotifyを3ヶ月100円で体験!解約する方法も

Spotify のプレミアムプラン(月額980円)は高い!!と思ったあなたに、Spotify を3ヶ月たったの100円で体験できるやり方と、解約する方法をご紹介します。と、その前に、3ヶ月100円で体験する際の注意点をご紹介します。

・Spotifyを3ヶ月100円で体験するときもクレジットカードの登録が必要
・3ヶ月100円の期間が終わると、その後は月額980円のプレミアムプランに自動的に登録されるため、期限内に必ず解約をしておく

また、Spotifyを3ヶ月100円で申し込む際の注意点もあります。

・Spotifyの3ヶ月100円期間が終了するのは、登録してから3ヶ月と決まっており、1日でも過ぎるとプレミアムプランがキャンセルできない

Spotifyを3ヶ月100円で体験する方法

①Spotifyの公式サイトを開くと「Spotifyのプレミアムを楽しもう。最初の3ヶ月をたったの100円で」と表示されているので、そちらをクリック
②クレジットカードの情報を入力する

Spotifyの3ヶ月100円を解約する方法

①アカウント情報ページにアクセスし、メニューの中から「定期購入」をクリック
②「定期購入をキャンセルする」をクリックし、パスワードを入力すると解約完了

以上が、Spotifyを3ヶ月100円で体験する方法と解約の方法でした。

最後に

いかがでしたか?今回は音楽ストリーミング配信サービスのSpotifyの登録方法やログイン方法、ログインできない場合の原因と対処法、Spotifyを解約して退会する方法、更に【番外編】としてSpotifyを3ヶ月100円で体験する方法と解約のやり方をご紹介しました。参考になれば幸いです。

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