ニコニコチャンネルの退会方法は?解約できない、解約したのに請求があるというときは

ニコニコチャンネルの退会方法は?解約できない、解約したのに請求があるというときは

ニコニコチャンネルというと有名な動画サービスですよね。ですが、ニコニコチャンネルの退会方法を知らないという方も多いのではないでしょうか。ニコニコ有料チャンネルに登録したものの、解約方法が分からないという方にむけて、ニコニコチャンネルのチャンネルの退会方法や解約をしたあとに請求があった場合をご紹介していきます。また、ニコニコチャンネルにこれから登録しようかな?と考えている方にも分かりやすいように、ニコニコ有料チャンネルの支払い方法にまで説明していきます。

ニコニコチャンネルのプレミアム会員の退会方法は?

ニコニコチャンネルのプレミアム会員の退会方法としてはスマホ、ガラケー、クレジットカード払い・PayPal払いに分かれています。まず最初は方法別にプレミアム会員の退会方法についてご紹介していきましょう。プレミアム会員の解約処理が済んだ段階で、月の途中であっても一般会員となるので気を付けておいてくださいね。

ニコニコチャンネルのプレミアム会員の退会方法:スマホの場合

スマホの場合、スマートフォンWEB版niconico(ニコニコ)にアクセス後、自分が解約したいアカウントを使ってログインしていきましょう。トップページ下部にある「プレミアム会員を解約する」を選択し、アンケートに回答して送信またはアンケートに答えず進んでいきましょう。プレミアム会員解約ページ内のお支払方法で次へ進むをタップします。パスワード入力の画面が出てくることがあるのですが、このときは登録しているパスワードを入力していきましょう。ページが移動したら、プレミアム会員解約ページ中央部分にある解約をやめるボタン下の、解約手続きリンクを選択して案内に沿って解約していきましょう。Apple IDで支払いをしている場合は、App Storeで解約をする必要があります。App Storeを起動し、画面右下にある自分のアイコンをタップ後、メールアドレスをタップしていきましょう。その後、登録をタップすると表示される画面にあるニコニコプレミアムをタップし、登録をキャンセルするで解約することができます。ただし、登録をキャンセルできるのは登録した日時から1か月または1年経過する24時間前までなので、それをすぎたら利用期間満了まで継続対象となります。

ニコニコチャンネルのプレミアム会員の退会方法:ガラケーの場合

ガラケーの場合はガラケーでニコニコ動画モバイルに解約したいアカウントでログインし、トップページ下部にあるプレミアム会員解約リンクから案内に沿って解約手続きを行うようにしましょう。

ニコニコチャンネルのプレミアム会員の退会方法:クレジットカード払い・PayPal払いの場合

プレミアム会員を解約したいアカウントからniconico(ニコニコ)にログインするようにしてください。マイページにアクセスをして、自分が解約したいアカウントでログインできているかを確認次第、プレミアム会員ページにアクセスするようにしましょう。解約したい支払い方法(クレジットカード払い・PayPal払い)を選択して、案内に沿って解約手続きを行っていってください。解約完了したら、登録メールアドレスに手続き完了メールが届いて終了です。

ニコニコチャンネルの有料チャンネル解約方法は?

ニコニコチャンネルの有料チャンネルの解約・退会方法が分からないという方向けに、これから退会方法についてご紹介してきます。まずは入会、フォローしているチャンネルがいくつあるかを確認していきましょう。入会している有料チャンネルは登録したチャンネル一覧に表示され、入会しているものに関しては「入会済み」といったチャンネルアイコンが右側に表示されています。次にチャンネル一覧から退会したい有料チャンネルにアクセスしましょう。するとチャンネルトップページの右下に「退会手続きへ」というリンクがあります。そこを踏むと、画面の案内に沿って退会手続きを行うことができます。PC版もスマホ版も同様の方法で退会することができます。また、有料チャンネルを退会しても、フォロー自体は継続されるため、フォロー解除までしたい場合はチャンネルフォローを解除するようにしましょう。

ニコニコ有料チャンネルの退会のタイミングは?有料期間で退会したらどうなる?

ニコニコチャンネルを退会するタイミングに悩んでいる方もいるのではないでしょうか。ニコニコチャンネルの有料チャンネルは、有効期限が残っている前に退会をしてしまっても、返金は行われません。そのため、ニコニコチャンネルの退会タイミングとしては有効期限ぎりぎりに退会する方がよさそうですね。また、クレジットカード払いなどの月額払いを利用しているときは注意をしておきたい点があります。月額払いを解約する前に、niconico(ニコニコ)を退会しようとすると、有料チャンネル入会中と表示されて退会できない状態になります。先にniconico(ニコニコ)アカウントを削除してniconicoを退会してしまうと、有料チャンネルにログインすることが出来なくなるため、有料チャンネル退会が行えなくなってしまいます。niconico(ニコニコ)自体から退会する場合は、必ず月額有料チャンネルの方から先に行うようにしていきましょう。

ニコニコチャンネルのプレミアムの退会ができない?ドコモは?auは?

ニコニコチャンネルの退会手続きができない場合として、「先にniconico(ニコニコ)会員を削除してしまった」「サイトにログインができない」「登録したチャンネルページにチャンネルが表示されない」といった理由があげられます。そのため、プレミアム会員(有料会員)の退会が行えないということがあります。そこで続いてはドコモやauの携帯契約会社別の退会手順についてご紹介していきます。

ニコニコチャンネルの解約ができない[ドコモのケータイ払い]

アカウントへのログインが出来ない場合、チャンネル退会をすることは自分で出来ません。そのため、ニコニコチャンネルの「サポートへ問い合わせる」ボタンから、お問い合わせフォームからメールを送るようにしましょう。ログインが出来ないという旨の文章、ケータイ払いの決済番号、アカウントの登録メールアドレス、解約を希望しているチャンネルの正式名称を添えた上、お問い合わせを行うようにしてください。

ニコニコチャンネルの解約ができない[auかんたん決済]

auかんたん決済でニコニコチャンネルを解約する場合、「au IDページ」に接続してログインをしてください。ログイン後は「★ご利用中のサービス」をタップするようにしましょう。すると、「パートナーサイトとのID連携/auIDログインの連携を解除する場合にはこちら」という表示があるので、「こちら」の部分に進んでください。そして「ドワンゴ」の解除にチェックを入れて、サービス解除をタップするようにしましょう。すると退会することができるようになります。ただし、auIDの連携解除を行うと登録中のニコニコプレミアムとニコニコチャンネルがすべて解除されるため、残したいサービスがある場合などはニコニコお客様サポートからの指示を仰いで解約をするようにしてください。

ニコニコチャンネルの解約ができない[ソフトバンクまとめて支払い]

ソフトバンクのニコニコ有料チャンネルの解約としては、My Softbankにて行うことができます。Softbankのサイトにログイン後、トップページへ移動するようにしてください。画面右上のメニューから、「料金・支払い管理」→「まとめて支払い」に進むようにしてください。そのあとはご登録中サービスに接続すると「ソフトバンクまとめて支払い」から購入したコンテンツが表示されるようになります。解除したいコンテンツから「次へ」を選んで、確認をしたら解除を選択するようにしましょう。解除が完了しましたとなれば、ニコニコチャンネルの解約をすることができます。

ニコニコチャンネルの一般会員は退会できないの?

ニコニコチャンネルの一般会員は退会できないの?と思う方もいるのではないでしょうか。ニコニコチャンネルの一般会員の退会となると、そもそもniconico(ニコニコ)からの退会という形になります。niconicoを解約する場合は、月額支払いサービス(プレミアム会員、有料チャンネル)に登録をしている場合は退会することができないので、プレミアム会員と有料チャンネルを退会してから、退会するようにしていきましょう。
PCから退会をする場合は、niconico(ニコニコ)にアクセス後、退会したいアカウントでログインします。アカウント設定ページに移動して、niconicoを退会するを選択しましょう。パスワードを入力して確認事項を確認後、同意し退会するを選択してください。本当に退会しますか?と出てくるので、はいを選択して退会完了です。スマホから退会したい場合は、プラウザでスマートフォンWEB版niconicoにアクセスし、退会するアカウントでログインしましょう。画面の一番下にniconico(ニコニコ)を退会という項目があるので選択し、パスワードを入力して注意事項を確認しましょう。確認したら、同意し退会するを選択して、本当に退会しますか?の質問に対し、はいを選択して完了です。

ニコニコチャンネルの解約をしたのに請求がある場合は

ニコニコチャンネルの有料チャンネルを解約をしても、時に請求があることがあります。その場合は「クレジットカード会社の締め日の関係で引き落としがされた」「メルマガ購読の解除だけを行っていた」「他の有料チャンネルに入会していて、全てのチャンネル退会が終わっていない」「有料チャンネルのアカウントを他にも持っている(PCとスマホで別アカウントで有料登録している)」といった原因があげられます。そこで、1つ1つ確認をしていくようにしましょう。クレジットカード会社の締め日と引き落とし日の仕様によっては、料金が発生した段階から約1~2ヶ月後に引き落とされることが多いです。解約後にニコニコチャンネルから請求された請求が、何月何日に発生したのかを確認するようにしましょう。時々、メルマガ解除を行った=有料チャンネルを退会したと認識をしている方がいます。有料チャンネルの退会方法は別にあるため、自分がメルマガ解除をしただけではないかを確認するようにしてくださいね。また、有料チャンネルを解約したと思っていても、他のチャンネルに入会したままということもあります。登録しているチャンネル一覧から、自分が入会しているチャンネルを確認するようにしていきましょう。複数のアカウントを持っている方も、アカウントで有料チャンネルに入っているかどうかを確認しておいてくださいね。

ニコニコ有料チャンネルとは?料金支払い方法やプレミアム会員は540円から利用?

ニコニコ有料チャンネルは有料放送を視聴する際にチケットを購入して見る制度であり、プレミアム会員は月額540円で利用することができます。プレミアム会員は混雑時でも動画を高画質視聴ができる、広告なしで楽しめることができる、生放送視聴中の追い出しナシ、混雑時でも優先入場できるという特典がありますが、有料チャンネルを見れるという制度ではありません。ニコニコ有料チャンネルで使える料金支払い方法としては、クレジットカード、ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンク・ワイモバイルまとめ支払いがあります。有料チャンネルの場合は5種類の支払い方法のみとなりますが、プレミアム会員の場合はクレジットカード、WebMoney、PayPal、Apple ID、ドコモspモード決済、ドコモマイメニュー登録、auかんたん決済、まとめてau支払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ソフトバンクマイメニュー登録、Y!moble、PlayStation Store、ニンテンドーeショップ、LINEpay、モリタでのプレミアムチケット交換で料金支払いを行うことができます。

ニコニコ有料チャンネルはデビットカードも使えるの?

ニコニコの有料チャンネルやプレミアム会員は日本国内発行のクレジットカードのみの対応となっています。そのため、デビットカードでは登録非対応となっています。もし、登録ができても、動作保証はできていません。そのため、非対応と認識されて自動的に解約されることがあるので、デビットカードでは利用しないようにしましょう。

まとめ

ニコニコ有料チャンネルやプレミアム会員の解約・退会から料金の支払いなどについてご紹介してきましたが、必ずniconico(ニコニコ)の退会をする前に有料チャンネルやプレミアム会員の解約手続きを行ってから退会するようにしていきいましょう。お問い合わせフォームから対応もしていただけるため、解約ができないといった問題が生じた場合はお問い合わせフォームから問い合わせをしていくようにしましょう。

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